Användbarhetsboken berättar hur man gör webbplatser tillgängliga och användbara. Läs den här, eller beställ från Bokus eller Adlibris.

Kundvagn

Precis som i ett riktigt snabbköp kan användaren samla ihop ett antal produkter innan hon går till kassan för att betala dem. De samlas i kundvagnen.

På e-handelsplatser där användaren normalt bara köper en produkt åt gången, ser man sällan kundvagnar.