DealMachine gör säljet till ett spel
Jag brukar vara ganska kallsinnig till idéer om att vanliga kontorsapplikationer borde lära från speldesign för att bli lättare att lära och roligare att använda. Dels tror jag de bygger på en underskattning av hur mycket tid det tar att lära sig ett spel (tiden går fortare när man har roligt, men sett till faktisk tidsåtgång så tar det för många spel ganska länge innan man behärskar dem), dels tror jag det för många jobb är svårt att framgångsrikt göra dem till spel.
Ett yrke som dock traditionellt ändå gör det är säljarna, där man ofta sätter upp mål och har tävlingar för att stärka motivationen. Därför tror jag också att CRM-systemet Deal Machine är något på spåret när de gör det annars dödstråkiga jobbet med att mata in data i CRM-systemet till ett spel.
Collecting points is at this stage the most tangible game element featured in Deal Machine. Points are rewarded not only on one’s sales performance, but also on ability to support others, create meaningful content, comment on other people’s statuses etc. To keep the internal competition up, or intensify sales, individuals’ performance is fastidiously monitored
Klicka för större bild
Via Johan Månsson och Arctic Startup



Kommentarer
Tack för RT! :-)
Jag blir riktigt sugen på att testa den här tjänsten. Det finns massor med beteenden inom spel som många andra business-applikationer kan dra nytta av, tror jag.
Men så fort "game" och "business" nämns i samma kontext blir många rädda och börjar gasta om att spel inte fungerar i B2B-sammanhang. Men då har inte poletten fallit ner riktigt tror jag. Det går uppenbarligen att göra ett CRM-verktyg med inslag av spelmekanik. Jag hoppas verkligen att DealMachine lyckas och kan bana vägen för andra.
JohanML | 2 Sep 2010
Att kombinera spel och affär är en väldigt tilltalande idé - folk lär sig och använder spel spontant och av fri vilja, medan de flesta kontorsapplikationer kräver kurser och är en uppförsbacke att få folk att använda. Men jag är ändå skeptisk till möjligheterna att få en mekanik från ett område att fungera på ett annat.
Deal Machine kan jag ändå tro på, just för att den inte är verklighetsfrämmande, utan bygger på något som redan finns - olika sorters tävlingar är ju vanliga för att skapa motivation hos säljarna.
Tommy | 2 Sep 2010
Post new comment